杭州海都物业有限公司从使用者的角度，通过审视项目规划设计及机电选型、装饰设计方案和建筑设计等图纸资料，及时提出多种有利于日后物业服务的意见和建议，并同时达到完善设计、节约投资、方便管理的目的。公司通过跟进整个施工过程，不断熟悉工程布局、管道走向、设施设备的位置及配备，从而科学严谨地建立物业服务档案，为有效指导今后的日常物业服务工作提供方便。在此基础之上，公司严格按照自行制定的项目接管方案及标准，指派后期接管人员进行全面检查验收，确保物业的准时顺利交付。

杭州海都物业有限公司除去为所有工作人员配备统一制服以外，也完成了公司及下属各客户服务中心的整体CIS设计。公司在各项业务的开展过程中，力求统一装修形象，统一标识体系，并在员工中培养形象概念。通过系统的专题培训〈如仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等课程)，让员工在日常工作环节中随时随地有意识地规范自身行为举止，逐步塑造职业物业服务从业人员的新形象，给业主甚至任何一位经过的过客都留下良好的印象。

杭州海都物业有限公司把秩序维护工作作为各项管理工作内容的重中之重，公司下设秩序维护部，统一指导下属各服务区域的秩序维护工作，并配合各服务区域客户服务中心主任对秩序维护人员进行有计划的军事化训练，对秩序维护进行武技类、消防类及各类突发事件的案例培训。通过一套严谨的监督考核体系，公司时刻督促秩序维护员自觉保证工作质量。在强化秩序维护员业务技能和安全意识的同时，公司还非常重视秩序维护员的业余生活和思想素质的提高，通过一系列集体活动的开展，使秩序维护员树立以服务区域为家的信念，长期安心工作。几年来不仅公司多次被评为杭州市及各区级优秀秩序维护集体，且旗下秩序维护员也屡获省、市级先进个人殊荣。

杭州海都物业有限公司长期注重环境保护工作，追求下属各服务区域的可持续发展。在为业主提供无微不至的服务项目的同时，公司极力提倡物质文明基础之上的精神文明，尤其是业主赖以生存的居住环境质量。为此，公司投入了大量的人力、物力和财力，并已获得多项各类级别的环保奖项。除去在正常的物业服务中大力推进环境保护工作，公司还利用各种渠道、各种方式大力开展环保宣传〈譬如︰认养绿地、我与小树一起成长等形式)，希望通过开展此项工作，在业户当中营造一种人人关心环保，爱护环境的氛围，营造一个优美温馨、绿意盎然的精致和谐生活园区。

展望未来，公司将牢固确立“海都物业”的品牌形象，在不断丰富物业管理服务内涵的同时，努力拓展其外延，进一步扩大规模效应，逐步形成发展区域以立足杭州，向外拓展;物业服务类型从住宅、政府办公楼、工厂厂房向写字楼、高等院校等多种业态拓展﹔服务内容从常规物业管理向物业咨询的多元化方向拓展的发展态势，最终成为一个具有极强服务竞争力、极高管理水准和极佳经营能力的规模型现代服务企业。如今知识产权及品牌意识日益加强，我公司已注册了“海都物业·中国”;“haiduwuye.cn"的中英文域名，并计划在_2021年，开放线上展示端口，并且着力打造海都社区，为为主创造一个新的社群平台。